各街道办事处，区府各委办局，区各直属单位：

现将《浦口区2021年政务公开工作要点》印发给你们，请认真贯彻执行。

南京市浦口区人民政府办公室

2021年7月14日

（此件公开发布）     

浦口区2021年政务公开工作要点

根据《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）《省政府办公厅关于印发江苏省2021年政务公开工作要点的通知》（苏政办发〔2021〕29号）《市政府办公厅关于印发南京市2021年政务公开工作要点的通知》（宁政办发〔2021〕20号）文件要求，浦口区政务公开工作应当围绕区委、区政府中心工作，坚持以人民为中心，进一步深化高质量政务公开，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用，加快转变政府职能，推动政府决策和管理服务透明化、规范化、便利化，为打造“地标性产业高地”、建设“都市圈最美花园”贡献力量。

一、加大政策解读力度，提升公开质效

1．紧扣公开重点。紧紧围绕贯彻落实国家、省、市、区重要决策部署，以扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务为主线，聚焦政府重点工作，及时做好重大政策、权威信息的发布工作。

2．强化政策解读。重点加强对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，对涉及全区性重大民生问题、社会高度关注的政府政策文件，以深入浅出、通俗易懂的语言，利用图表图解、音视频或动漫等形式，同步出台政策解读内容，确保群众听得懂、记得住、用得上。

3．加强政务舆情回应。紧紧围绕政务舆情背后的实际问题和政策关切，以解决问题的务实举措强化实质性回应，确保在应对重大突发事件及社会热点事件时不失声、不缺位。加强舆情回应台账管理，逐一对照检查并及时公开已作承诺的落实情况。密切关注涉及疫情防控、房地产金融、工资拖欠、环境污染和生态破坏、食品药品安全、教育医疗养老、安全生产、困难群众生活等方面的舆情并及时作出回应，助力防范化解重大风险。

二、推进政务运行全过程公开，优化营商环境

4．全面准确公开政府机构权力配置信息。各街道、各部门要依法公开本行政机关工作职能、机构设置等信息，在此基础上组织编写本行政机关机构职能目录并向社会公开，全面展现政府权力配置情况。加大简政放权公开力度，根据法律、法规修订情况，动态调整权责清单并向社会公开，编制发布行政许可事项清单，着力推进“证照分离”改革、商事制度改革、工程建设项目审批制度改革、减证便民行动等方面公开。

5．持续推进政务服务信息公开。推进政务服务事项办事指南标准化建设工作，规范办事指南基础信息，提升办理材料标准化水平。完善“一号答”工作机制，依托12345 政务服务热线“总客服”，设立政策咨询“一站式”服务窗口，为办事人排忧解难。加强办事服务全程“快递式”精准公开，通过互联网等技术手段让办事人动态掌握办事进展，最大限度实现网络化、透明化办事。

6．深化行政执法信息公开。加强市场规则标准和监管执法信息公开，及时公开统一的市场准入负面清单，主动公开建设高标准市场体系行动方案的落实举措，加强反不正当竞争执法信息发布工作，营造公开透明、诚信守法的市场环境。按照“谁执法、谁公示”原则，推动行政执法职责、依据、程序、结果等向社会公开。落实行政处罚、行政许可“双公示”制度。加快建立以信用承诺、信息公示为特点的新型监管机制，加强“双随机、一公开”监管。加大食品药品安全、安全生产、生态环境、知识产权保护等重点领域执法公开力度，对严重违法行为、大案要案及时公布查处结果并依法纳入信用信息系统管理。

7．加大重点领域信息公开力度。按照“谁发布、谁负责”的原则，加强养老服务、生态环境、食品安全、义务教育、医疗卫生、财政预决算、财政资金直达基层等重点领域信息公开力度。各部门要主动公开本部门“十四五”规划和专项规划、空间规划、区域规划等内容，做好本部门历史规划（计划）的归集整理和主动公开工作。区规划工作主管部门归集整理区级层面出台的规划（计划），并按照城乡规划领域基层政务公开标准要求，全面公开城乡规划信息，方便社会公众查询使用。

8．推动基层政务公开事项向农村和社区延伸。各街道要指导村（居）民委员会依法自治和公开属于自治范围内的事项，推进决议、实施结果“两公开”规范发展。完善基层政务公开与村（居）务公开协同发展机制，使政务公开与村（居）务公开有效衔接，相同事项的公开内容对应一致。指导村（居）民委员会建立完善公开事项清单，通过村（居）民微信群、信息公示栏等，重点公开脱贫攻坚、乡村振兴、村级财务、惠农政策、养老服务、社会救助等方面的内容，方便群众及时知晓和监督。

三、强化平台支撑，拓展公开渠道

9．加强政府网站与政务新媒体建设。推进政府网站、政务新媒体、在线政务服务平台的信息数据互融互通，强化政府网站和政务新媒体安全防护。巩固政府网站集约化整合和域名清理工作成果，全面落实网站名称、域名、标识、标签设置等要求规范，加大网站普查检查工作力度和频次。加强政府网站公开专栏内容维护，聚焦法定主动公开内容，按照“五公开”及各专栏发布要求，优化内容展示形式和方式，提供文本下载功能并做好防篡改防伪造工作。统筹规范政府网站群智能检索、智能问答功能，实现政府信息一网可查、全网通查。

10．建立健全政务新媒体规范发展制度。按照政务新媒体规范管理要求，进一步研究细化工作措施，对政务新媒体开设、变更、整合、关停、注销、备案等进行规范。按照指导性标准实施界面展示、栏目设置、办事服务、互动交流、定期更新、安全防护等工作。完善审核机制，严格执行“三审三校”制度，政务新媒体发布稿件时统一标注拟稿人、审核人、发布人，转载信息时标注信息来源和审核人。规范内部运营，履行管理责任，做好现有账号的维护管理工作，杜绝重复建设、“娱乐化”、“空壳”等问题。

四、加强机制建设，完善组织保障

11．提高依申请公开工作质量。按照《省政府办公厅关于规范政府信息依申请公开办理程序的意见》（苏政办发〔2018〕112号）要求，进一步规范申请、受理、登记、办理、答复等法定程序。准确适用依申请公开各项规定，从严把握不予公开范围，对法定不予公开条款坚持最小化适用原则，依法保障公众合理信息需求。完善申请办理会商机制，围绕疑难申请事项，加强部门协作研究，依法依规妥善处理政府信息公开申请工作。

12．强化工作指导，规范监督考核。区政府办公室作为全区政务信息公开主管部门，将定期组织开展政务公开工作培训和研讨交流。本年度政务公开工作按照全区统一要求纳入考核管理，各街道、各部门要结合本部门实际，制定具体实施方案或工作安排，认真落实。区政府办公室将适时对各单位有关工作落实情况进行督查，并按季度予以通报。

13．明确工作责任，强化任务落实。按照今年政务公开工作要求，健全政务公开主管部门与宣传、网信、大数据管理等部门的协调联动机制，落实经费保障，精心组织实施，确保各项举措落地、各项任务顺利完成。对本要点提出涉及相关部门的重点任务，梳理形成工作台账，实时跟进督查，确保落实到位。各街道、各部门要将本要点落实情况纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。

14．依据国办、省市政府办公厅政务公开工作要点及区政务公开和政务新媒体评估指标，区政府办公室对各单位政务公开、政务新媒体工作情况进行评估。

相关链接：图解：《浦口区2021年政务公开要点》