葛家齐委员:

您提出的关于“加快建设智慧社区的建议”的提案收悉，现将我单位的办理意见答复如下，供你单位在办理中参考。

一是办事智能化。浦口区各街道设置自助服务区，引入社保、医保、人社自助服务终端，实现7×24小时“不打烊”服务。街道为民服务中心可以学习“政务信息一站式服务”永宁模式，与区档案馆、街道民政办、派出所、联勤指挥中心等11个部门紧密链接，构建街道政务信息库，着力实现数据多跑路，群众少跑腿。

二是全面提档升级“咱家小院”。建成含物业服务中心、楼栋长之家、红色网格、党员活动室等以“邻里党建”为主题的综合性党群服务驿站。同时，设立“微社区”社会治理综合服务站，将网格服务、物业管理服务、“一站式办结”服务等相结合，进一步赋能基层服务，不断提升党员群众的获得感和满意度。

三是坚持以大数据应用为抓手，多方联动，探索建立智慧社区信息化平台系统，促进社会治理精细化。提升社会治理智能化水平，着力提高数字化服务水平，促进相关数据共享，建立涵盖公共服务、居民自治、社会信用、志愿服务等的社区治理体。

浦口区民政局

2023年6月15日