区司法局法律援助中心驻江浦街道巩固社区法律援助工作站立足周边群众生活、工作需求，以“法治贴心人”为定位，推出精准化、灵活化、多样化的法律服务举措，高效破解群众维权难题，让公平正义在“家门口”落地生根。

一是新业态维权“出新招”，劳动保障“不缺位”。针对外卖员、网约车司机、快递员等新业态从业者维权过程中存在的诉求集中、举证不易等痛点，工作站紧扣精准服务主线，多措并举提升维权服务实效。编制权益指引手册，围绕社保待遇、劳动关系认定等高频问题，以通俗表述明晰法律边界与维权路径。建立风险预警机制，主动对接新业态平台站点，常态化开展用工风险排查，从源头防范纠纷发生。开通维权绿色通道，对欠薪、工伤认定等紧急诉求简化流程、快速响应，实现“急事急办、特事特办”，切实解决劳动者维权“跑断腿、耗时长”问题。

二是便民服务“拓新局”，错峰办事“不折腾”。为破解“群众上班与站点服务时间错位” 难题，工作站创新打造“延时+延伸”服务模式。在服务时间上，推行扫码预约制，延伸晚间、周末服务时段，满足上班族、务工人员错峰办事需求；在服务场景上，联合“宁小蜂驿站”设立“歇脚普法点”，为户外劳动者提供休憩便利的同时，同步开展普法宣传；在服务范围上，定期组织入户走访，将法治宣传、矛盾排查、咨询指导等服务送到群众家中，实现法律服务“零距离”覆盖。

三是基层调解“开新篇”，邻里和睦“不添堵”。工作站坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，全力推动矛盾纠纷源头化解。针对物业选聘、邻里相处等社区常见矛盾，主动下沉服务力量，提供专业法律意见，全程监督物业选聘等流程规范开展；深化跨部门联动，与街道劳保所签署《维权援助备忘录》，搭建高效诉求对接桥梁；创新“法律咨询+矛盾调解” 工作模式，联合警务室、网格员、民警深入居民家中、小区院落开展调解工作，以法理相融的方式化解矛盾，实现“小事不出社区、大事不出街道”，筑牢基层治理法治根基。