为有效解决排长队、来回跑、耗时长等群众办事堵点难点问题，区社保中心加强信息化技术的应用和推广，引导参保企业和群众选择“云上办”模式，变传统的“跑窗口”办事方式为便捷轻松的“指尖办”。
一是参保停保“一键办”。参保企业、灵活就业人员可登录省人社网办大厅、“江苏智慧人社”APP、“我的南京”APP等平台办理人员参保停保登记。区社保中心在服务大厅设置网办专区，配备十余台电脑及自助终端机，详细展示业务网办操作流程，安排专人一对一指导操作。
二是保险关系“云转移”。转移申请人只需登录国家社会保险公共服务平台、“掌上12333”APP、支付宝或微信电子社保卡小程序、“国家医保服务平台”APP、“我的南京”APP等即可申请办理养老保险、医疗保险转移，实时查询到申请结果、经办进度、办结情况等。区社保中心严格按照办理时限要求，及时受理审核参保人转移申请，每日清理养老保险、医疗保险转移接续在途业务。
三是资格认证“零跑腿”。参保人员通过“江苏智慧人社”APP或支付宝、微信“江苏智慧人社”小程序实现社保待遇领取资格指尖轻松认证。区社保中心按月开展享受社会保险待遇人员资格认证信息比对工作，确保符合领取社保待遇的人员及时审核通过并及时发放待遇。
