
汤泉街道采取“排查+服务+联动+应急”多维度举措,筑牢夏季关爱防线。
一是精准排查,建立动态台账。对辖区独居老人、残疾人、困境儿童等群体进行“拉网式”排查,建立动态台账并分级管理。尤其对无空调、通风条件不佳、行动存在不便的家庭,给予重点关注,确保底数清、情况明,为后续关爱服务提供精准指引。
二是贴心服务,解决实际需求。走访重点人群,发放防暑药品,仔细了解他们的生活情况及身体状况,认真倾听他们的需求和困难。针对出行不便、购物困难等问题,主动提供“代购代办”服务,全力解决实际难题,让他们感受到贴心关怀。
三是多方联动,凝聚共治合力。联合社区卫生服务中心、志愿者等力量落实“网格+”服务模式,为辖区重点人员提供上门随访、送药、陪读解闷等贴心服务。通过整合医疗资源、发动志愿力量等方式,构建起全方位、多层次的夏季关爱服务体系。
四是应急保障,筑牢安全防线。优化服务流程、织密服务网络,联合周边商户、热心邻居建立“1分钟响应、5分钟到场、10分钟初步处理”的快速响应机制,确保遇到突发情况能够迅速行动,做到“关爱不降温、服务不打烊”。